Call Center Assicurativo InBound
Le persone prescelte, inserite all'interno dell'area Rinnovi, supporteranno attraverso l'utilizzo di canali telefonici e informatici i nostri clienti nella scelta del prodotto assicurativo, si occuperanno della gestione dei contratti in vigore e del rinnovo, rispondendo alle problematiche della clientela già acquisita o fornendo semplici informazioni, il tutto garantendo un’elevata qualità del servizio.
Il candidato ideale possiede un’età compresa tra i 23 ed i 29 anni, un diploma o cultura universitaria ed una buona conoscenza del PC. Desideriamo incontrare persone orientate al cliente, flessibili, con ottime capacità relazionali e comunicative, spiccata attitudine al problem solving e al lavoro in team.
Ai candidati prescelti verrà proposto un percorso formativo finalizzato all’inserimento in azienda e un contratto di inserimento (18 Mesi). Il ruolo prevede numerose sessioni di formazione sia in aula, sia on-the-job.
Si richiede la disponibilità a lavorare su turni. La retribuzione, oltre ad una parte fissa, prevederà forti incentivi.
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